Última atualização: 29 de setembro de 2026
Ao criar uma conta ou utilizar o Sintora, você concorda com estes Termos. Leia com atenção — especialmente a seção sobre o que o aplicativo não é.
1. O que é o Sintora
O Sintora é uma ferramenta de registro e acompanhamento de sintomas para apoiar o cuidado em saúde mental e cuidados paliativos. Profissionais de saúde criam protocolos de acompanhamento e pacientes registram suas respostas.
2. O Sintora não é um serviço médico
- O app não faz diagnóstico, não prescreve e não substitui consulta, avaliação ou tratamento profissional;
- Em caso de sofrimento intenso, pensamentos de se machucar ou emergência, procure ajuda imediata: no Brasil ligue 188 (CVV, 24h) ou vá ao serviço de emergência mais próximo;
- Decisões clínicas são exclusivas do seu profissional de saúde.
3. Contas e responsabilidade
- Você é responsável pela veracidade dos dados que registra e pela guarda das suas credenciais de acesso;
- Profissionais devem utilizar o app em conformidade com o Código de Ética da sua profissão e com a LGPD;
- O vínculo entre paciente e profissional é criado por convite do profissional e pode ser desfeito por qualquer uma das partes.
4. Uso aceitável
- É proibido usar o app para atividades ilícitas, tentar acessar contas de terceiros, ou explorar vulnerabilidades do serviço;
- É proibido cobrar terceiros pelo acesso ao app ou revendê-lo.
5. Disponibilidade e mudanças
Buscamos manter o serviço disponível, mas ele pode ser suspenso para manutenção. Podemos atualizar estes Termos — mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app. Continuar usando o serviço após a mudança significa aceitar os novos termos.
6. Propriedade intelectual
Os dados que você registra são seus (e do seu profissional de saúde, no contexto do cuidado). O aplicativo, sua marca e seu código pertencem ao Sintora.
7. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app (Configurações → Excluir conta). Podemos suspender contas que violem estes Termos, com aviso prévio quando possível.
8. Foro e legislação
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir controvérsias.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@sintora.com.br